三季度，由中國物業管理協會指導、《中國物業管理》雜志社基于北京、上海、深圳等城市的十家頭部物企開展組織調研的《2024物業管理行業ESG可持續發展報告》及物業管理行業ESG評價體系正式發布。新城悅服務憑借始終秉承的綠色發展戰略、完善構建的合規管理模式、持續踐行的物企社會責任，榮譽獲選《報告》內ESG發展案例單位，依托綠色運營服務、社區共治實踐、服務品質提升、員工關懷舉措四大維度深度展示公司ESG工作實踐，以時代擔當深化物企責任，為行業的可持續發展增添綠色動能。
《2024物業管理行業ESG可持續發展報告》新城悅服務案例展示
2024年，新城悅服務善懷于心、譽揚于行，屢次獲評“2024中國物業服務ESG發展優秀企業”“2024中國物業ESG可持續發展領先企業”“2024中國物業管理上市公司ESG可持續發展領先企業”“2024中國上市物企最佳ESG實踐”“2024中國物業企業ESG評級A”“2024中國物業社會責任貢獻領先企業”等多項綠色殊榮，持續印證行業對于新城悅服務可持續發展能力的深度認同。
新城悅服務2024年ESG相關榮譽獎項
自成立以來，新城悅服務堅持合規運營及多元化管治，公司的經營績效始終保持高質水平。同時，公司保持對環境、社會及管治方面的長期主義，秉承“以人為本、經營向善”的價值標尺，將綠色發展理念融入到企業運營的各個方面，逐步構建具有新城悅特色的可持續發展管理模式，致力于為客戶、員工、合作伙伴、社會公眾等利益相關方提供幸福服務體驗，用綠色詮釋幸福的盎然生長。
就環境議題而言，為積極響應國家“節能減排”倡導，新城悅服務主動將每年的春季福鄰節固定為綠色環保主題。今年春季，公司面向全國3至13歲的小業主，發起以“花花世界”為主題的第三屆新城悅杯少兒繪畫大賽，共接收全國9大區域、百余個項目內近千位小業主們的熱情投稿，成功助力提升了新一代對環境保護等社會議題的關注；并于夏日推進綠色“新旅程”，聯動參與新城集團第十二屆「新城之夏」活動，聚焦“自然有陪伴”主題，與全國福鄰共同開展豐富多樣的自然體驗和公益活動，同時以參與“種樹植心”綠色活動線上申請的364組家庭之名，向騰格里沙漠鎖邊生態基地捐贈愛心樹苗，持續傳遞愛與陪伴的溫暖故事。
環境（E）維度舉措示意：新城悅服務2024年綠色公益活動
針對社會議題，公司以“滿意的客戶來自滿意的員工”明確長期發展底層邏輯，持續關注員工的成長獲得感與工作滿意度，讓員工在與業主“相互成就”中收獲職業尊重與職業價值。2024年，公司結合滿意度問卷及線下訪談，根據員工心聲持續推進“宿舍煥新”，并開展服裝面料提升、款式及功能改良的“工裝換新”行動；此外，依托“文化踐行卡”發放、榜樣故事征集及優秀服務者表彰等多重激勵方式，同步推進“幸福生日會”“夏季送清涼”等多重關懷活動，進一步深化員工激勵并提升團隊凝聚力及向心力�；诜⻊照呶幕I，全體新城悅人在成就自我的同時，也收獲了近百萬戶“滿意的客戶”。
社會（S）維度舉措示意：新城悅服務2024年員工關懷活動
作為一貫秉持可持續發展理念的上市企業，在踏實進步的路途中，新城悅服務始終堅守合規經營底線，系牢風控“安全帶”。2024年，新城悅服務聯動各級組織，通過物業廉政宣傳警示教育片拍攝、廉政宣貫活動開展、廉政案例直播、打卡警示語推送等多重推廣形式，疊加廉潔海報、廉潔手冊、廉政公眾號等多種創新宣傳途徑，持續構建立體式、全覆蓋的廉政文化宣教機制，進一步鞏固全體員工的廉潔意識，全方位營造公司內部風清氣正的良好氛圍。
治理（G）維度舉措示意：新城悅服務2024年廉政文化宣貫
以譽鑒實，持續向優。榮譽及認證如熠熠星光，既是新城悅服務向社會遞交的一份份綠色發展“答卷”，亦是28年一路走來的初心恪守與使命擔當。
2024年，新城悅服務綠色發展再續“新”篇。公司將攜初心之愿，赴綠色之約；強規范管治，夯發展根基；倡公益之舉，筑綠色家園；擔時代責任，促社會繁榮，堅持用可持續的幸福服務，讓綠色環保理念在更多服務場景中不斷“接力”，讓幸福變得簡單。
