2004年8月11日上午10時，位于成都市濱江中路的四川嘉陵期貨經紀有限公司（下稱“嘉陵期貨”）總部門前，聚集了近20位投資者，他們正在與嘉陵期貨交涉，想拿回自己的保證金。在沒有得到滿意答復后，這群投資者又前往四川證監局希望討回公道。事后，一位從宜賓來的投資者向本報記者說，“我們最擔心的是保證金的安全，他們卻說只能最大限度地保證中小投資者的權益，監管部門的答復很難讓人滿意”。
　隨著嘉陵期貨董事長劉崇喜的失蹤，客戶保證金被挪用、嘉陵期貨有8000萬元巨額虧空的消息開始在投資者之中蔓延。記者在第一時間與嘉陵期貨聯系，而對方卻以目前不方便說為由拒絕了記者的采訪要求。據記者了解，四川證監局對此事非常關注，處理意見將很快見分曉。
　保證金無故凍結，8月9日，劉先生與往常一樣到四川嘉陵期貨經紀有限公司（下稱“嘉陵期貨”）成都營業部進行交易，但被告知不能下新單交易，只能平倉，也不能提取保證金。理由是，劉崇喜失蹤了，監管部門正在調查，至于什么時候恢復交易，要另行通知。
　而另一個噩耗更令投資者心神不定。此前坊間流傳的是嘉陵期貨擅自挪用客戶保證金炒期貨，目前可知的虧損已超過8000萬元。成都另一家期貨經紀公司的高管向記者證實了這一消息，他是在不久前四川證監局召集的一次內部會議上得知的。而四川證監局相關人士也向投資人暗示，“虧損缺口的確很大”。但這是嘉陵期貨自營業務產生的虧損，還是公司高管借職務之便將虧損轉嫁到公司身上，目前還未得到相關方面的證實。
　“8月5日，公司內部就有消息說董事長聯系不上了，并將采取應急措施暫停交易，凍結保證金。”嘉陵期貨的一名員工說。有消息人士透露，此前監管部門曾找劉崇喜談過一次話，表示將對嘉陵期貨展開調查。但第二天，劉就失蹤了。“關于暫停交易，不能提取現金，嘉陵期貨至今沒有任何書面公告，只是通過電話或營業部的人進行口頭通知”。有投資者對嘉陵期貨單方面通知暫停交易的做法提出質疑。“嘉陵期貨在做出決定后已報證監局備案”，四川證監局的一位人士對此表示“無異議”。
　如果嘉陵期貨能保證客戶保證金的安全，投資者頂多會因暫時拿不到保證金而已，投資者已經開始對嘉陵期貨對于其繳存的保證金的安全提出質疑。
　一位投資者告訴記者，8月6日，她通過電話委托分別在嘉陵期貨和成都倍特期貨經紀公司下單交易，但8月10日平倉時，嘉陵期貨卻不能出具平倉單。也就是，8月6日這一天沒有她在嘉陵期貨的交易記錄。當該女士要求聽與經紀人的交易錄音時，嘉陵期貨方面表示，“這天盤房的錄音設備壞了，并未進行錄音”。　客戶損失誰來償付？
　嘉陵期貨的客戶數量超過500人，開戶進行期貨交易最低也要5萬元。按此計算，客戶保證金總額至少有2500萬元。一位消息人士分析說，投資者肯定能拿回自己的保證金，但有可能不是全額。必須等到公司清盤后，按比例和先后順序賠付保證金。
　“6月中旬，嘉陵期貨才通過證監會2003年度全國期貨經營機構的年檢，兩個月后就出了事”。一位投資者則認為，“嘉陵期貨實行客戶保證金封閉運行，跟公司的自營資金是分開管理的。即使公司垮掉了，投資者的利益也不會有損失。如果保證金被挪用，肯定不是劉崇喜一個人所能做到的，有可能存在著監管方的失誤”。
　據記者了解，類似嘉陵期貨保證金事件此前已有先例。從去年6月份開始，湖南正湘行期貨經紀公司的客戶保證金就不能正常提取；到7月31日，正湘行期貨大連商品交易所席位上的頭寸被強行平倉；8月4日，總部在湖南的財富證券全面接管正湘行期貨；8月7日，其客戶保證金悉數歸還，事件得以平息。有消息人士表示，此前對其有意的華西證券已經初步表態不接收嘉陵期貨。“現在沒人愿意接手”，成都另一家期貨經紀公司的高管表示。